İş Sürekliliği Planlaması BCP
Felaket senaryosu masada değilken alınan kararlar strateji, kriz anında alınan kararlar ise paniktir. İş sürekliliği, şirketin kaos anında nasıl nefes alacağının önceden yazılmış senaryosudur.
ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi, yalnızca teknolojik bir çöküşe (sunucu arızası, siber saldırı) değil; yangın, deprem, salgın hastalık veya ana tedarikçinin iflası gibi operasyonu tamamen durdurabilecek makro krizlere karşı şirketin dayanıklılığını yapılandırır. Felaket Kurtarma (DRP) veriyi geri getirmekle ilgilenirken, İş Sürekliliği Planlaması (BCP) o veri olmadan işin manuel yollarla nasıl yürüyeceğine odaklanır.
Bu mimarinin merkezinde İş Etki Analizi (Business Impact Analysis - BIA) yer alır. BIA, tüm departmanları ve süreçleri masaya yatırarak şu kritik soruyu sorar: "Hangi süreç durursa şirket kan kaybederek ölür?"
Bir üretim tesisinde, bordro sisteminin bir hafta çalışmaması büyük bir kriz değildir; ancak üretim bandının durması şirketin kalbini durdurur. BIA bu analiz sonucunda, sınırlı kurtarma kaynaklarının (para, ekipman, personel) önce hangi hayati fonksiyonlara yönlendirileceğini belirler.
Kriz anında iletişim zinciri kimlerden oluşacak? Alternatif üretim tesisleri veya ofisler nerede? Sistemler kapalıyken siparişler kağıt üzerinde nasıl işlenecek? Bir BCP, kriz anındaki komuta kontrol merkezinin kusursuz işleyiş haritasıdır.
